Terms of service
Welkom bij Forest Step. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met de onderstaande servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten of producten koopt.
Algemeen
Deze website wordt beheerd door Forest Step. In deze voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Forest Step. Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website en deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Producten en Beschikbaarheid
Wij doen ons uiterste best om alle producten zo accuraat mogelijk weer te geven. Toch kunnen kleuren, materialen of formaten licht afwijken door beeldscherminstellingen of productieverschillen.
Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Indien een product niet meer leverbaar is, nemen wij contact met je op om een alternatief aan te bieden of het aankoopbedrag terug te storten.
Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (EUR), inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die je op het moment van aankoop ziet, is de prijs die wordt gehanteerd.
Betaling dient te worden voldaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op onze website (zoals iDEAL, creditcard of andere aangeboden opties).
Verzending en Levering
Wij streven ernaar je bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De levertijd is een indicatie en kan variëren afhankelijk van externe factoren.
Forest Step is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of overmachtssituaties.
Meer informatie vind je op onze pagina [Verzending & Bezorging].
Retouren en Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, mits het artikel ongebruikt en in originele staat is.
Om een retour aan te melden, kun je contact opnemen via info@foreststep.com of gebruikmaken van ons retourportaal.
Artikelen met duidelijke gebruikssporen of zonder originele verpakking kunnen worden geweigerd.
Aansprakelijkheid
Forest Step is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Gebruik onze producten altijd volgens de meegeleverde instructies.
Intellectueel Eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en andere inhoud op deze website zijn eigendom van Forest Step en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of hergebruikt.
Persoonsgegevens
Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig en conform de geldende wetgeving (AVG). Zie onze [Privacyverklaring] voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verzamelen en gebruiken.
Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Heb je vragen over deze servicevoorwaarden?
Neem contact met ons op via:
Forest Step
info@foreststep.com
www.foreststep.com